Sumber Daya Konsumen & Pengetahuan

Potensi sumber daya ekonomi atau lebih dikenal dengan potensi ekonomi dapat diartikan sebagai segala sesuatu sumberdaya yang dimiliki baik yang tergolong pada sumber daya alam maupun manusia yang dapat memberikan manfaat/benefit serta dapat digunakan sebagai modal dasar pembangunan ekonomi terhadap sumber daya secara structural yang harus bias dialihkan pada sumber daya yang lainnya.

Sumber Daya Kognitif

Sumber daya kognitif adalah kemampuan untuk secara lebih tepat merepresentasikan dunia dan melakukan operasi logis dalam representasi konsep yang berdasarkan pada kenyataan. Teori ini membahas munculnya dan diperolehnya skema-skema tentang bagaimana seseorang mempersepsi lingkungannya dalam tahap perkembangan, saat seseorang memperoleh cara baru dalam merepresentasikan informasi secara mental. Teori ini digolongkan ke dalam konstruktivisme.

Kandungan Pengetahuan

Kajian MyKe mendefinisikan kandungan pengetahuan sebagai : “jumlah keupayaan sumber tenaga manusia, asset dan pengalaman kepemimpinan, modal teknologi dan maklumat, hubungan kerjasama, harta intelek, stok makluma serta kebolehan untuk berkongsi pembelajaran dan penggunaan yang boleh digunakan untuk menjaga kekayaan dan meningkatkan daya saing ekonomi.”

Organisasi Pengetahuan

Pengetahuan konsumen adalah semua informasi yang dimiliki konsumen mengenai berbagai produk, serta pengetahuan lain yang terkait dan informasi yang berhubungan dengan fungsinya sebagai konsumen. Pengetahuan konsumen akan mempengaruhi keputusan pembelian, apa yang dibeli, berapa banyak yang dibeli, dimana membelinya, dan kapan membeli akan tergantung kepada pengetahuan konsumen mengenai hal-hal tersebut.

1. Pengetahuan tentang karakteristik/atribut produk  
2. Pengatahuan tantang manfaat produk  
3. Pengetahuan tentang kepuasan yang diberikan kepada konsumen, yakni:

• Manfaat fungsional, manfaat yang dirasakan konsumen secara fisiologis  
• Manfaat psikososial, aspek psikologis dan aspek sosial yang dirasakan konsumen setelah mengkonsumsi suatu produk

Mengukur Pengetahuan

Ada 2 indikator pengukur pengetahuan, yaitu:

1. Pengetahuan Objektif (Objective Knowledge) : Pengukuran yang menyadap apa yang benar-benar sudah disimpan oleh konsumen di dalam ingatan  
2. Pengetahuan Subjektif (Subjective Knowledge) : Dipengaruhi oleh kepercayaan diri seseorang, yaitu bahwa orang yang percaya diri mungkin melaporkan secara berlebihan tingkat pengetahuan mereka

Sumber : http://www.wattpad.com/4248708-pengertian-perilaku-konsumen-sumber-daya-konsumen